Điều Khoản & Điều Kiện 7fun7

Trong phạm vi tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa sau:

• "7fun7" hoặc "Chúng tôi" có nghĩa là nền tảng giải trí trực tuyến 7fun7, vận hành tại địa chỉ https://7fun7.vu, bao gồm toàn bộ trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và sử dụng tài khoản trên nền tảng 7fun7.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và chức năng được cung cấp thông qua 7fun7, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các Dịch vụ của 7fun7.
• "Tiền thật" là số dư bằng VNĐ được nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bởi 7fun7.
• "Tiền thưởng" là số dư được 7fun7 tặng thêm theo các chương trình khuyến mãi, phụ thuộc vào điều kiện vòng cược cụ thể.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Thành viên sử dụng Dịch vụ của 7fun7, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc các giao diện khác).

Để đăng ký và sử dụng hợp lệ các Dịch vụ của 7fun7, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản tại 7fun7.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho cá nhân.
• Không đại diện cho một tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba khi sử dụng tài khoản 7fun7 cá nhân.
• Không có tài khoản 7fun7 nào khác đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ trước đây.

7fun7 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu Thành viên không thể cung cấp bằng chứng đáp ứng các điều kiện trên.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại 7fun7. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thiết bị khác nhau, đều vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP liên quan đến tài khoản 7fun7.
• Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Thông báo ngay lập tức cho 7fun7 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có sự thay đổi, đặc biệt là số điện thoại liên kết tài khoản.
• Chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp do lỗi bảo mật cá nhân.

7fun7 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank và hỗ trợ USDT TRC20 cho người dùng tiền mã hóa. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 7fun7. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của người thứ ba.
• 7fun7 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các giao dịch có giá trị lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được phép rút ra. Chỉ tiền thật thỏa mãn điều kiện mới được rút.
• Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, 7fun7 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 30 ngày để điều tra.

Mọi hoạt động đặt cược tại 7fun7 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Cược được đặt sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi đã xác nhận, trừ khi trận đấu/sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức và 7fun7 có quy định hoàn trả tương ứng.
• Trong trường hợp trận đấu bị hoãn và diễn ra trong vòng 24 giờ kể từ giờ dự kiến ban đầu, cược vẫn có giá trị. Nếu hoãn quá 24 giờ, cược sẽ được hoàn tiền theo tỷ lệ 1:1 về tiền thật.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ cuối cùng áp dụng cho cược đó, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Kết quả trò chơi Live Casino dựa trên diễn biến thực tế trực tiếp (dealer người thật). Mọi khiếu nại về kết quả game phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được ghi nhận.
• 7fun7 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sản phẩm, từng trận đấu hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Cược đặt nhầm do lỗi của người chơi sẽ không được hoàn tiền. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận cược.

7fun7 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn tiền và giải đấu dành cho Thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện chung sau:

• Tiền thưởng nhận được phải trải qua số vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong chương trình.
• 7fun7 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc không đáp ứng điều kiện nhận thưởng.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản cá nhân đã được xác minh. Tài khoản chưa xác minh hoặc tài khoản nhân đôi không đủ điều kiện nhận thưởng.
• 7fun7 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Không được phép kết hợp đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi có điều khoản loại trừ lẫn nhau, trừ khi có quy định cho phép cụ thể.

Thành viên tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 7fun7:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, phần mềm giả lập hoặc bất kỳ công cụ nào có thể ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer/nhân viên của 7fun7 để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền thông qua việc nạp và rút tiền liên tục mà không tham gia cá cược thực chất.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sơ hở nào của hệ thống 7fun7 để trục lợi.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản 7fun7 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu cá nhân.
• Sử dụng VPN hoặc các phương thức che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc lách các hạn chế địa lý của 7fun7.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc cộng đồng người chơi của 7fun7 dưới bất kỳ hình thức nào.

7fun7 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc, dù ở bất kỳ hình thức nào, đều tiềm ẩn nguy cơ gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát. 7fun7 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Sau khi thiết lập, giới hạn không thể tăng lên trong vòng 24 giờ, nhưng có thể giảm xuống ngay lập tức.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thông báo và giới hạn thời gian trên phiên chơi để đảm bảo không ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống cá nhân.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản 7fun7 trong khoảng thời gian 1 tuần đến 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, không thể đăng nhập hoặc nạp tiền.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng vĩnh viễn tài khoản 7fun7 theo yêu cầu không thể hủy. Thành viên vẫn được rút số dư hiện có trước khi đóng tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 7fun7 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn kịp thời và hoàn toàn bảo mật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7fun7 tuyên bố giới hạn trách nhiệm như sau:

• 7fun7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả, ngẫu nhiên hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• 7fun7 không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của Thành viên.
• 7fun7 không chịu trách nhiệm về hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (nhà cung cấp game) hoặc các sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp đó.
• Tổng trách nhiệm tối đa của 7fun7 đối với một Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.
• 7fun7 không chịu trách nhiệm về các hậu quả pháp lý mà Thành viên phải đối mặt do tự ý vi phạm các quy định của pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, mã nguồn, nhãn hiệu, logo, hình ảnh, văn bản và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng 7fun7 là tài sản độc quyền của 7fun7 hoặc được cấp phép hợp lệ từ các bên thứ ba tương ứng.

• Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 7fun7 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Nhãn hiệu "7fun7" và logo liên quan là tài sản được bảo hộ. Mọi hành vi sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.
• Thành viên cấp cho 7fun7 giấy phép sử dụng bất kỳ phản hồi, đề xuất hoặc nội dung nào mà Thành viên gửi đến 7fun7 để cải thiện dịch vụ, không yêu cầu bồi thường.

7fun7 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không đáp ứng điều kiện tư cách thành viên.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục 24 tháng.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, 7fun7 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với chấm dứt không do lỗi của Thành viên, 7fun7 sẽ hoàn trả số dư tiền thật hiện có sau khi trừ các khoản phí và nghĩa vụ tài chính còn lại.

7fun7 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sửa đổi quan trọng, 7fun7 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 7fun7 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua số điện thoại đăng ký đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của Thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" trên trang này để Thành viên dễ dàng nhận biết phiên bản hiện hành.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ 7fun7 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc Thành viên đồng ý chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 7fun7, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết tuần tự như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua Live Chat hoặc email [email protected]. Đội ngũ 7fun7 sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét cấp quản lý: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng ở bước 1, Thành viên có thể yêu cầu nâng cấp lên bộ phận quản lý cấp cao của 7fun7 để xem xét lại trong vòng 14 ngày.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản lý 7fun7 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi dịch vụ của 7fun7.